Продажи на Яндекс.Маркет. Всё про условия сотрудничества с маркетплейсами

Маркет-плейс – явление относительно новое не только для России, но и мира в целом. До сих пор обыватели зачастую путают схожие внешне торговые онлайн-площадки, которые работают по совершенно разным принципам, правилам и преследуют разные цели.
 
Первый тип – агрегаторы. По сути, являются просто динамически обновляемыми каталогами товаров многих интернет-магазинов самой различной направленности. Самостоятельно ничего не продают, и для сделки покупателю необходимо перейти по интересующей его ссылке такого каталога на страницу нужного интернет-магазина. Самый яркий пример такого агрегатора – Яндекс.Маркет. Поставщик же платит лишь комиссию такой интернет-площадке лишь за каждый такой переход покупателя по ссылке.
 
Второй тип – привычные всем интернет-магазины. Как правило имеют узкую направленность деятельности и ассортименту представленной продукции. По причине высокой конкуренции буквально в каждой сфере b2c (услуги и товары для конечного потребителя, физического лица) – существует определённый риск в плане надёжности того или иного продавца.
 
Третий тип – маркетплейсы. В определённом смысле это «универмаги онлайн» — единое виртуальное пространство, где одним продавцом представлена самая разнообразная продукция от сотен и тысяч разных поставщиков в десятках различных потребительских ниш:
 

• электроника и бытовая техника;
• одежда и обувь;
• товары для дома и сада;
• детские товары;
• косметика;
• товары для ремонта;
• многое другое, в зависимости от каждого конкретного маркетплейса.

 
В России пользуются популярностью больше десяти подобных интернет-ресурсов, среди которых «Яндекс.Маркет». Выделяется из ряда конкурентов организацией поиска любого из представленных товаров. Этот сервис онлайн-торговли сложно называть маркетплейсом в стандартном понимании. Площадка оказывает информационные услуги — это своеобразный каталог сайтов интернет-магазинов. Одним из которых, собственно, с 1 октября 2020 года стал раздел «Покупки», с 2018го года известный как интернет-магазин «Беру».
 
Именно про раздел «Покупки», как о маркетплейсе во всех смыслах этого слова и пойдёт речь в статье. Так или иначе, игнорировать эту торговую площадку нельзя, ведь «Яндекс.Маркет» — мощнейший инструмент продаж на территории России.
 
Его уникальность, как минимум в способе привлечения посетителей: Яндекс на сегодняшний день четвёртым в мире по популярности поисковиком в мире (в 2020м году поисковик отчитался о более чем 1,2млрд поисковых запросах в день, что является долей в почти 40% среди всех известных поисковых систем). То есть, фактически, пользователь, предпочитающий любую другую онлайн торговую площадку, с большой долей вероятности перейдёт на неё именно из результатов поиска на Яндекс.
 
Если же говорить о «Яндекс.Маркет» как о самодостаточном маркетплейсе, то по состоянию на 2021й год он может похвастаться следующими показателями:
 

• из упомянутого выше общего количества пользователей поисковой системы «Яндекс», более 6 млн ежедневно – посетители именно «Яндекс.Маркет»;
• более 7 тыс. торговых партнёров (поставщиков) реализуют свою продукцию через «Покупки» и более 25000 – используют рекламные мощности «Яндекс.Маркет»;
  своим поставщикам «Яндекс.Маркет» предлагает наиболее гибкий выбор схем работы на выбор: FBY (fulfillment by Yandex), когда хранением, упаковкой и доставкой товаров занимается на 100% «Яндекс.Маркет», FBS (Fulfillment by seller), когда товары хранятся и упаковываются поставщиком, а «Яндекс.Маркет» занимается лишь доставкой и послепродажным сервисом, DBS – всей логистикой занимается поставщик, а «Яндекс.Маркет» выступает лишь арбитром в послепродажном обслуживании товара и FBY+ — вариант, предлагаемый для самых крупных поставщиков с большим ассортиментом (500 позиций и больше) и предполагающий комбинирование способов сотрудничества из числа других схем работы;
• производители и импортёры, предпочитающие реализовывать продукцию от собственного лица (под собственным брендом), предусмотрена модель сотрудничества ADV — размещение и реклама товаров на «Яндекс.Маркет»;
• 12 региональных сортировочных баз с собственными складами;
• при этом, в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Воронеже, Казани, Самаре и ряде прочих городов, при условии заказа на сумму более 699рублей, доставка курьерами «Яндекс.Маркет» будет бесплатной для покупателя;
• бесплатным будет и само размещение товаров в любой из категорий «Яндекс.Маркет»: абонентская плата для поставщиков не предусмотрена и маркетплейс берёт процент лишь за каждый конкретный переход на страницу товара и его непосредственный заказ.

При этом, стремясь сохранить лояльность посетителей, «Яндекс.Маркет» предъявляет довольно жесткие требования как к организации бизнес-процессов к каждому конкретному поставщику и любому предлагаемому им товару. В том числе, на маркетплейсе налажена проверка достоверности, актуальности и корректности любой сопроводительной документации на товар. Более того, сами товары могут быть добавлены в каталог лишь одновременно со всеми требуемыми документами.
 
Моментальное отключение от сервиса возможно не только в случае неработоспособности сайта поставщика, но и в случае малейшего несоответствия продукции и условиям её реализации действующему законодательству РФ и правилам для поставщиков, установленным самим «Яндекс.Маркет».
 
По признанию ряда поставщиков «Яндекс.Маркет», самостоятельная подготовка полного пакета документов занимает почти в 2 раза больше времени, чем обращение в специализированные центры по сертификации.
 
Благодаря наработанному опыту, специалисты центра по сертификации «OpenCert» беспристрастно, оперативно и с гарантией легитимности «под ключ» оформляют все необходимые разрешительные документы для работы с маркетплейсом «Яндекс.Маркет». Получить исчерпывающую консультацию в нашем центре – минутное дело, которое не будет стоить вам ни копейки. При этом вы получите полную картину ситуации и надежный алгоритм действий в каждой конкретной ситуации.