Обучение диспетчера автомобильного транспорта

От качества работы и слаженности действий диспетчера во многом зависит успешность всей организации. На этом человеке лежит огромная ответственность, и он должен уметь многое. Поэтому, чтобы лучше разбираться в нюансах профессии и быть профессионалом своего дела, необходимо пройти курсы диспетчера автомобильного транспорта.

Личные качества и задачи диспетчера

Этот специалист должен быть выдержанным, способным работать в коллективе, сдержанным, вежливым, находчивым, пунктуальным, тактичным и честным. Он обязан контролировать регулярность движения автотранспорта, организовывать непрерывную и безотказную работу водителей. В частности, диспетчер:

• осуществляет регистрацию заявок и заданий;
• выдает, заполняет, контролирует расчет показателей в путевых листах;
• распределяет задачи между водителями;
• быстро переключает автомобили с одного маршрута на другой, если ремонтируются дороги;
• составляет отчет о проделанной за смену работе и инцидентах.

Также диспетчер должен знать, как работают погрузочно-разгрузочные механизмы на предприятиях, в каком состоянии находятся подъездные пути, соблюдают ли водители транспортную дисциплину, умеет принять необходимые меры, чтобы не допустить простоя машин сверх нормы. Кроме того, в его обязанности входит выдача водителям руководящих указаний насчет условий и особенностей перевозок, с учетом состояния автодорог и климата. Он принимает решение, выводить или нет на маршрут дополнительные транспортные средства, и планирует распределение автомобилей между маршрутами.

Диспетчер обязан принять правильные меры, чтобы быстро устранить возникшие сбои в работе. Должен мгновенно реагировать на обращения водителей и предоставлять техническую помощь. Также быстро взаимодействовать со всеми сторонами договора. А в обязанности старшего диспетчера дополнительно входит руководство младшими диспетчерами.

От работы этого специалиста зависит репутация компании, клиентская база и прибыль. Неправильно подобранный транспорт либо ошибка в документации приведет к формированию негативного мнения о компании и дополнительным финансовым затратам.

Кто должен проходить обучение

Данный род деятельности требует от сотрудника ответственного отношения к работе, и без специальной подготовки будет трудно справиться с многочисленными обязанностями. Поэтому, согласно приказу Министерства транспорта РФ, обучение должны проходить сотрудники организаций и ИП, которые занимаются перевозками автомобильным или электрическим транспортом.

Для лучшего усвоения материала и успешного применения полученных знаний на практике хорошо, если перед прохождением курсов диспетчера автомобильного транспорта обучаемый уже имеет некоторый опыт. Желательно наличие основных знаний в этой области. К обучению допускаются и те, у кого есть диплом о среднем образовании.

Преимущества обучения в центре OpenCert

Обучение на курсах диспетчера автомобильного транспорта в учебном центре OpenCert в Москве осуществляется дистанционным способом, без отрыва от работы. Программа обучения составлена квалифицированными специалистами, она понятна и доступна для успешного освоения, охватывает все ключевые аспекты работы диспетчера. Слушателям предоставляется круглосуточный доступ к учебным материалам и гарантированно качественное обучение под руководством квалифицированного преподавателя.

После обучения на диспетчера автомобильного транспорта слушатель сдает экзамен и получает удостоверение установленного образца, которое подтверждает соответствующую квалификацию и успешное усвоение материала. Выданное удостоверение действительно на всей территории России.

Для того чтобы записаться на курсы, необходимо подать заявку и предоставить копию паспорта. Менеджеры обучающего центра OpenCert подробно расскажут о порядке действий в каждом отдельном случае и ответят на интересующие вопросы.