Сертификация ногтевого сервиса. ГОСТ Р 58091-2018

На самом деле – и мы глубоко уверены в этом – проблема в том, что героиня цитаты игнорирует официальное общественное признание и признание надзорных органов. Такое признание гарантирует лишь наличие оформленного в аккредитованном органе по сертификации документа, подтверждающего соответствие оказываемых услуг требованиям национальных стандартов – ГОСТов.
 
В сфере ногтевого сервиса условия предоставления услуг регламентируются ГОСТ Р 58091-2018 «Услуги бытовые. Ногтевой сервис. Терминология, классификация и общие требования». Наличие сертификата соответствия указанному ГОСТу свидетельствует, что ни от вывески, ни от возможной «кадровой текучки», ни от прочих внешних факторов не зависят следующие условия:
 

• этапы оказания услуги – данные требования описаны в виде этап/метод/результат и предполагают неукоснительное соблюдение последовательности,
• качество оказания услуги – описывается в ГОСТ Р 58091-2018 предельно чётко и подробно в разделе «Основные показатели качества ногтевого сервиса»,
• требования к персоналу – в части его компетенции, повышения квалификации и соблюдения медицинских и санитарных требований,
• безопасности услуг для жизни и здоровья клиентов: речь, в первую очередь о безопасности препаратов и оборудования, использующегося при оказании услуг,
• противопожарной безопасности и соблюдении санитарно-эпидемиологических норм,
• безопасности для окружающей среды; эта часть ГОСТ Р 58091-2018 описывает условия сбора и утилизации отходов и минимизацию влияния на окружающую среду.

 
Не последнее место отведено в ГОСТ Р 58091-2018 качеству менеджмента и методам контроля за соблюдением внедрённых в организации регламентов и правил, гарантирующих неукоснительное соблюдение действующих национальных стандартов. Более того: в зависимости от полноты и строгости соблюдения соответствия таким стандартам, в ГОСТ Р 58091-2018 приведена и общепринятая классификация категорий организаций, предоставляющих услуги ногтевого сервиса:
 

• по виду (коррекция/ремонт ногтевых пластин, педикюр, маникюр и т.п.),
• целям (гигиена, защита, придание кистям и стопам эстетичный вид и т.п.),
• месту оказания (стационарные и выездные),
• методы оказания услуг (классический маникюр, аппаратный, препаратный, горячий и т.п.).

 
Благодаря наработанному опыту, специалисты центра по сертификации «Open Cert» беспристрастно, оперативно и с гарантией легитимности оценивают соответствие организаций, оказывающих услуги в сфере ухода за ногтями и кожей кистей и стоп. Получить исчерпывающую консультацию в нашем центре – минутное дело, которое не будет стоить вам ни копейки. При этом вы получите полную картину ситуации и надежный алгоритм действий в каждой конкретной ситуации.