Сертификация экологического туризма. ГОСТ Р 56642-2015

Как и сертификация туристских и экскурсионных услуг, сертификация услуг экотуризма – процедура не обязательная. Однако клиент будет заведомо лояльнее относиться к туристскому бюро, где все процессы экологического туризма строго соответствуют требованиям национального стандарта ГОСТ Р 56642-2015 «Туристские услуги. Экологический туризм. Общие требования».
 
В указанном стандарте, помимо требований о соблюдении общих правил организации предоставления туристских услуг (ГОСТ Р 54604-2011), чётко регламентировано:
 

• место организации предоставления услуг: в пределах особо охраняемых природных территорий или за их границами, с обязательным учётом требований законодательства об охране таких особо охраняемых территорий;
• гибкость организации маршрутов: в том числе в зависимости от ожиданий туристов и текущей экологической и метеорологической обстановки;
• содержание сюжетов и экскурсионного сопровождения (услуги гидов);
• медицинскую подготовку персонала, в том числе с помощью специализированных спасательных служб;
• разнообразие туристских троп и их доступность для разных категорий физической подготовки туристов;
• техническое, информационное оснащение и оснащение туристским снаряжением;
• возможность получения дополнительных смежных туристских услуг (сбор ягод, грибов, растений, прокат оборудования, проведение ярмарок, фестивалей и прочих досуговых мероприятий вроде катания на ездовых животных и водном, экологически безопасном транспорте);
• требования экологичности: ввиду специфичности экологического туризма, вопросам безопасности и сохранности окружающей среды (флора, фауна, водные бассейны, почва, недра и т.п.) отведена целая глава стандарта.

 
Традиционно, не последнее место отведено в ГОСТ Р 56642-2015 качеству менеджмента и методам контроля за соблюдением внедрённых в организации регламентов и правил, гарантирующих неукоснительное соблюдение действующих национальных стандартов. Кроме того: в зависимости от перечня оказываемых услуг и способов их оказания, в ГОСТ Р 56642-2015 приведена и их классификация:
 

• по целям путешествия (отдых, лечение, приключения, спорт и т.п.),
• по виду путешествия (ботанико-зоологические, этнографические, археологические, научно-познавательные туры и т.п.),
• по числу туристов (групповые и индивидуальные),
• по способу организации (активные, связанные с преодолением естественных препятствий и пассивные, при стационарном пребывании в природной среде),
• по способу передвижения (конные, лыжные, пешеходные, велосипедные и т.п.),
• по месту проведения экологических туров (в пределах особо охраняемых акваторий и вне их границ).

 
Благодаря наработанному опыту, специалисты центра по сертификации «Open Cert» беспристрастно, оперативно и с гарантией легитимности оценивают соответствие организаций, оказывающих услуги в сфере экотуризма. Получить исчерпывающую консультацию в нашем центре – минутное дело, которое не будет стоить вам ни копейки. При этом вы получите полную картину ситуации и надежный алгоритм действий в каждой конкретной ситуации.