Сертификация торговых услуг (опт и розница)

Срок изготовления: от 3 дней

Цена: от 12 500 руб.

Срок действия: от 1 до 3 лет

Необходимый комплект документов:

- Заявка на сертификацию

- Сканы ИНН, ОГРН заявителя

- Копии уставных документов (свидетельство о госрегистрации юрлица или предпринимателя)

Смотреть полный список »

- Приказ о назначении руководителя юрлица
- Свидетельство о постановке на учет ЮЛ или ИП в налоговом органе
- Документы об образовании на 3х сотрудников (если оформляются удостоверения аудиторов внутренних проверок)

Посмотреть прайс

Когда мы заходим в ближайший магазин заранее зная принцип его работы, правила и порядки обслуживания клиентов, представления товаров и сопутствующих услуг, мы не отдаем себе отчёт, что обязаны такому качеству сервиса лишь наличию внедрённых, в той или иной торговой точке, систем стандартов качества менеджмента и контроля.

Такие стандарты разработаны при непосредственном участии одного из крупнейших игроков рынка ритэйл - ООО "ИКС 5 Ритейл Групп" и с 2011го года используются во всех магазинах, чьи названия на слуху, буквально, у каждого.

Соответственно, именно с тех пор, любому торговому предприятию, имеющими в числе своих глобальных целей, цели, схожие с целями самых успешных игроков на рынке, необходимо, как минимум, специально (согласно существующим стандартам) или случайно (путем проб и дорогих для бюджета ошибок) организовать все свои бизнес-процессы в соответствии с действующим ГОСТ Р «51304-2009. Услуги торговли. Общие требования».

В России сертификация услуг торговли – процедура не обязательная. Однако, успех любой управленческой инициативы будет много более вероятен в торговом предприятии, где все процессы строго соответствуют требованиям национального стандарта ГОСТ Р 51304-2009 «Услуги торговли. Общие требования». В указанном стандарте чётко регламентировано:

качество обслуживания клиентов торговой организации; в числе прочих критериев этого требования, указаны такие условия, культура обслуживания, экономичность, информирование потребителей и т.д.;
функциональная ответственность торговой организации, под которой, в том числе, подразумевают доступность для маломобильной категории граждан, соблюдение точности и своевременности оказания услуг, включая соблюдение установленного графика работы, точность расчётов, соответствие товарного ассортимента заявленной специализации, контроль за качеством товара и т.д.;
кадровая политика, в части контроля за компетентностью и профессионализмом персонала;
вопросы безопасности предоставляемых услуг: в том числе противопожарная безопасность и возможность оказания первой помощи при чрезвычайных ситуациях;
безопасность окружающей среды – обязательное требование, пожалуй, для всех видов оказываемых на территории России услуг.; в том числе, подробным образом описываются требования к чистоте окружающей среды, организации систем канализации и водопровода и т.п.
методы контроля внедрённых на предприятии стандартов организации всех процессов.

Благодаря наработанному опыту, специалисты центра по сертификации «Открытый сертификат» беспристрастно, оперативно и с гарантией легитимности оценивают соответствие организаций, оказывающих услуги в сфере красоты, существующим стандартам. Получить исчерпывающую консультацию в нашем центре – минутное дело, которое не будет стоить вам ни копейки. При этом вы получите полную картину ситуации и надежный алгоритм действий в каждой конкретной ситуации.

При заказе 2-х документов скидка
10%

Сертификат

соответствия ГОСТ Р

добровольный ^?

Цена: от 10 500 руб.

Беру скидку

При заказе 2-х документов скидка
10%

Технические

условия (ТУ) на

продукцию ^?

Цена: от 9 000 руб.

Беру скидку

При заказе 2-х документов скидка
10%

Сертификат

ИСО

9001 ^?

Цена: от 12 430 руб.

Беру скидку

При заказе 2-х документов скидка
10%

Пожарный

сертификат

добровольный ^?

Цена: от 14 500 руб.

Беру скидку

При заказе 2-х документов скидка
10%

Паспорт

на

продукцию ^?

Цена: от 3 500 руб.

Беру скидку

При заказе 2-х документов скидка
10%

Сертификат

ИСО

14001 ^?

Цена: от 12 430 руб.

Беру скидку

При заказе 2-х документов скидка
10%

Экспертное

заключение

на продукцию ^?

Цена: от 24 500 руб.

Беру скидку

При заказе 2-х документов скидка
10%

Стандарт

организации

на продукцию ^?

Цена: от 7 500 руб.

Беру скидку

Как уже было сказано выше, сертификация на соответствие торговых услуг ГОСТ Р 51304-2009 – процедура исключительно добровольная. Однако для организаций, профессионально действующих по группам ОКВЭД от 45 до 47 (торговая деятельность), оформление такого сертификата – гарантированный способ поднять лояльность потенциальных деловых партнёров и инвестировать в свой имидж, как часть деловой репутации.

Наличие сертификата соответствия ГОСТ Р 51304-2009 сложно переоценить. Для контролирующих надзорных органов, судебных инстанций, а, главное - потенциальных деловых партнеров, обладатель такого документа, является организацией:

с более квалифицированным квалифицированным штатом (по сравнению с не сертифицированными экскурсионными компаниями);
с успешным и компетентным менеджментом;
использующей передовые технологии и
ставящей качество и его гарантию во главу угла.

Параллельно с добровольной сертификацией, специалисты «Открытого сертификата» готовы дать исчерпывающую профессиональную консультацию, касающуюся полноты разрешительных документов в каждом конкретном случае. Добросовестно и полно оформленные разрешительные документы, при должном опыте и квалификации экспертов в области сертификации – не просто инвестиция (причём довольно условная, по сравнению с объёмом возможной недополученной прибыли). Ведь инвестиции могут и не вернуться. А оформленный в аккредитованном органе по сертификации разрешительный документ является одним из гарантов повышенного доверия и, как следствие спроса со стороны потребителей.

В результате сертификации на соответствие ГОСТ Р 51304-2009 заявитель получает:

сертификат соответствия ГОСТ Р;
разрешение на использование знака соответствия ГОСТ Р.

От полноты и точности предоставляемой информации напрямую зависит успех и срок готовности требуемых заявителю разрешительных документов. Для более полной информации и исчерпывающей бесплатной консультации заполните, пожалуйста, форму выше.

На какую продукцию необходимо получать декларацию таможенного союза?

Списки продукции, на которую необходимо оформлять декларацию о соответствии ТР ТС, указаны в специальных перечнях продукции, подлежащей сертификации. Предлагаем Вам три варианта получения ответа на данный вопрос:

Нормативно-законодательная база		Наказание
ст. 14.43 КоАП	Нарушение изготовителем, исполнителем (лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя), продавцом требований технического регламента ТР ТС	Штраф на должностных лиц - от 10 000 до 20 000 рублей; на юридических лиц - от 100 000 до 300 000 рублей
ст. 14.44 КоАП	Недостоверное декларирование соответствия продукции	Штраф должностных лиц- от 15 000 до 50 000 рублей; на юридических лиц – от 100 000 до 1 000 0000 рублей
ст. 14.45 КоАП	Нарушение порядка реализации продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия	Штраф на должностных лиц в размере от 20 000 до 40 000 рублей; на юридических лиц - от 100 000 до 300 000 рублей
ст. 14.46 КоАП	Нарушения порядка маркировки продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия	Штраф на должностных лиц - от 10 000 до 50 000 рублей; на юридических лиц – от 100 000 до 1 000 000 рублей
ст. 14.47 КоАП	Нарушение правил выполнения работ по сертификации	Штраф на должностных лиц - от 20 000 до 50 000 рублей или дисквалификацию на срок от 6; месяцев до 3 лет; на юридических лиц – от 400 000 до 1 000 000 рублей
ст. 14.48 КоАП	Представление недостоверных результатов исследований (испытаний) в рамках ТР ТС	Штраф на должностных лиц- от 30 000 до 50 000 рублей либо дисквалификацию на срок от 1 до 3лет; на юридических лиц - от 400 000 до 500 000 рублей